オンラインや社内には多くのテキストコンテンツがあるはずです。日々膨大なメールがやり取りされますし、アンケートなどでも自由記入欄があります。ソーシャルメディアなどで日々製品やサービスに関する話が取り上げられているでしょう。 そうした膨大なテキ…